尽职调查

建议采取的步骤

你可以采取这些简单动作，降低被骗或财物损失的风险：

1. 核实对方是否在注册地合法存续；条件允许时，索取营业执照或财务报表副本。
2. 把服务范围与费用结构写进双方同意的合同，覆盖起运到目的地可能产生的费用；发生争议时合同是关键依据。
3. 尽量避免西联、速汇金等即时现金汇款；优先银行转账或可追溯的对公支付，并保留完整凭证。PayPal 等可申诉渠道也有助于防范欺诈。
4. 在公开网络检索评价、投诉或可能的黑名单线索；若对方曾有类似问题，往往能搜到痕迹。
5. 核对其是否属于行业协会 / 货运网络成员（如 WCA、GLA 等），并可向联盟侧面核实资格。
6. 核对办公地址是否为真实经营场所，而非仅住宅挂名；可结合地图查看是否有实体门店。

平台能做什么、不能做什么

tjtrans 可对认领材料做基础审核，并在收到举报后协助联络与记录。合同关系存在于你与供应商 / 货代之间——我们通常无法介入合同细节，也不能代为追偿。

若怀疑遭遇欺诈，该怎么办？

若你已用尽合理方式联系对方，并怀疑遭遇欺诈，可按以下顺序处理：

请先通过站内联系方式与邮箱联系我们。我们会尝试联络相关方，协助恢复沟通渠道。需要说明：合同是你与供应商之间的协议，我们无法介入纠纷细节或裁决对错。

同时建议联系当地执法机构，或咨询该司法辖区的法律专业人士，了解追责与维权途径。也可委托合规的债务追收机构代为处理，通常按回款比例收取费用。

• 保留聊天记录、报价单、付款凭证与合同文本；
• 向 tjtrans 举报相关企业或询盘，我们将按流程复核并视情况限制账号；
• 向当地执法机构报案，并咨询专业律师；
• 必要时委托信誉良好的债务追收机构。

你的责任

以上清单并非穷尽。请在签署运输或代理合同前自行完成尽职调查。运价有效期、舱位与操作条款，以双方最终确认的文件为准。

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